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Lavorare meglio, insieme.
Sul mercato odierno non mancano certo fornitori ICT per professionisti e imprese. Ma quello che è più difficile trovare è un partner di cui potersi fidare completamente, che vada oltre il concetto di "fornitore" e si dimostri in grado di affrontare le esigenze con un approccio progettuale, alla ricerca di soluzioni e non teso alla semplice collocazione sul mercato di prodotti.

Questa è la visione di Microcoms Consulting:
dal 1997 lavoriamo non "per" ma "a fianco" dei nostri clienti, dedicando tutte le nostre forze all'individuazione, alla progettazione e alla realizzazione di soluzioni tecnologiche all'avanguardia, che consentano ai nostri clienti di svolgere al meglio la loro attività professionale.
Non solo, ma crediamo fermamente che un rapporto etico e paritetico con i nostri clienti - basato su trasparenza, professionalità e stima reciproca - sia la base su cui costruire una relazione duratura nel tempo.
Trascorriamo la maggior parte del tempo lavorando insieme ai nostri clienti. Vogliamo che la qualità di questo tempo sia sempre la migliore possibile.

 Teleassistenza

Assistenza informatica 
L’utilizzo dei servizi terminal come mezzo per presidio e assistenza remota su server e client presta sempre più il fianco ad attacchi da parte di chi, sfruttando le vulnerabilità di questo metodo di connessione, riesce agevolmente ad accedere ai dati per utilizzarli illegalmente o anche solo per danneggiarli.
Oltre al danno esiste anche il rischio di incorrere in sanzioni amministrative e penali secondo la vigente normativa in materia di privacy. In sostanza, il livello di sicurezza di questo tipo di transazioni espone a rischi.
Risulta evidente, tuttavia, il vantaggio dato dal fatto che i nostri tecnici giornalmente possano effettuare operazioni on line sui server, riducendo sensibilmente i tempi d’attesa in caso di necessità, oltre che contenendo il costo dell’intervento stesso, per il quale infatti non viene conteggiato nessun diritto di chiamata ma solamente la durata effettiva dell’operazione.
Non esistono particolari requisiti per l’installazione del client che funziona con qualsiasi linea ADSL/ISDN e su tutti i PC con sistema operativo della famiglia windows o apple. Tra i benefici che questo tipo di tecnologia consente c’è anche la possibilità, in casi estremi, di attivare una modalità di connessione ai PC client della rete, attivabile quando i nostri tecnici si trovano in sede. Software di Teleassistenza

 Servizi

Sempre a fianco del cliente.
La capacità  di Microcoms Consulting è di essere al fianco del cliente in ogni momento, con la professionalità e l’affidabilità di un vero partner, è uno dei nostri motivi di vanto.
Siamo orgogliosi di fornire assistenza informatica  di qualità superiore per tutte le nostre soluzioni hardware e software ma, soprattutto, siamo sempre disponibili ad un consiglio, un suggerimento, un parere: ci piace parlare con i nostri clienti e ci piace che i nostri clienti ci considerino in grado di fornire consigli disinteressati, in un'ottica di piena, totale e proattiva collaborazione.
La formazione all'utilizzo delle attrezzature hardware e delle applicazioni software è una fase fondamentale per il successo di un progetto: ogni nostro cliente sa di poter contare sempre sui nostri tecnici per organizzare corsi di formazione gestibili on-site o, grazie all'utilizzo delle innovative tecnologie di web conference, anche on-line. 

Notizie

Ad Oggi siamo gli unici al mondo a poter decriptare i files  (con qualunque estensione) colpiti da ransomware .... ci abbiamo dedicato tempo passione voglia di risolvere e poter ridare al cliente i dati persi per mancanza di protezione .... contattateci per riavere i vostri file in versione originale ..sicuri di potervi aiutare nel migliore dei modi 

Microcoms Consulting lavora all'individuazione e all'implementazione di soluzioni tecnologiche che consentano a professionisti e aziende di ottenere il massimo vantaggio dall'utilizzo dell'informatica, ottimizzando i processi, aumentando la competitività, migliorando l'ambiente di lavoro, facilitando il personale nello svolgimento delle proprie mansioni.

La nostra missione va oltre la fornitura e la gestione dei dispositivi tecnologici: collaboriamo con i nostri clienti per comprendere a fondo le loro necessità, affrontare e vincere le loro sfide, implementare soluzioni software e hardware e servizi innovativi adatti al loro business e compatibili con le loro infrastrutture

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